日本のホテル業界で、「ラグジュアリー」という言葉を聞く機会が増えた。 ラグジュアリーホテル、ラグジュアリ...

ホテルの価値は、客室だけで決まるものではない。 チェックインの印象、部屋の快適さ、窓からの景色、スタッフ...

ホテル業界では、今日も「人が足りない」という声が聞こえてくる。 ミドルマネジメントが足りない。調理人が足...

ホテルを選ぶ主役が、AIにより少しずつ変わり始めている。これまで旅行者は、検索サイトで目的地を調べ、OT...