Profitability Reportage「Heavenly Spa by Westin™(ヘブンリースパ バイ ウェスティン™)」ウェスティンホテル横浜
オリジナルの香りでリピーターの心をつかみ、刷新したメニューで顧客の幅を広げていく
横浜・みなとみらいに2022年6月に開業した「ウェスティンホテル横浜」は、「ウェルビーイング」を体現化したライフスタイルホテル。「ウェルネス」をテーマにしたスパは、ホテル5階の総合ウェルネスフロアの一角にある。視覚、聴覚、触覚、味覚、嗅覚の五感に、感情、真意の心理的感覚を加えた七感に働きかけ、感覚を呼び覚ますスパ体験を提案する。
人気のメニューはスパの名...
HOTEL spa 最前線 Vol.14 「Heavenly Spa by Westin™(ヘブンリースパ バイ ウェスティン™)」ウェスティンホテル横浜
日本のホテルスパ(トリートメント)はその館のステイタスを象徴するキーポイントでもあると同時に、継続的な収益性を保つためには戦略的な運営力が大きく左右するコンテンツでもある。国内外の数々のホテルスパを体験してきたライフスタイルジャーナリスト:はまだふくこ氏が、新規開業施設への「期待」と開業後の「実績」をそれぞれ毎月レポートする。