リンジー・ユベロス氏（Lindsey Ueberroth）Preferred Travel Group CEO。1968年創立の世界最大級の独立系ホテルブランドであるPreferred Hotels & Resortsを中核とする同グループの経営を統括。ホテルブランド事業に加え、トラベルおよびデスティネーション領域を含むグローバルなトラベル・エコシステムの構築を推進している。現在、同グループは80カ国以上に広がる独立系ホテルネットワークを展開し、営業・流通・ロイヤルティ・テクノロジーなどの機能を通じて加盟ホテルの国際競争力向上を支援。デジタル、ロイヤルティ、サステナビリティ分野へ...
巨大チェーン時代のホテル戦略 独立系ホテルを支えるプリファード【後編】
世界のホテル市場は、いま「グローバルチェーンの躍進のみならず、宿泊形態の多極化が進む時代」にある。マリオット、ヒルトン、IHG、ハイアット、アコーといったグローバルチェーンは、巨大なロイヤルティプログラムや営業ネットワークを背景に、世界各地でブランド展開を加速させている。こうしたグローバルチェーンに対し、独立系ホテルはどのように競争力を維持すればよいのか。その一つの答えとして存在感を高めているのが、独立系ホテルを世界の流通ネットワークにつなぐリファーラルブランドというモデルだ。世界80カ国以上・625軒以上のホテルをネットワーク化する「Preferred Hotels & Resorts」を中核とする「Preferred Travel Group」。今回来日したCEOリンジー・ユベロス氏に、リファーラルチェーンの役割、グローバルチェーンとの違い、そして日本市場の可能性について聞いた。ポートレート写真：大崎晶子
