小誌「月刊ホテレス」が主催し、各地域のニーズの探究や課題解決を模索する恒例のホテルマネジメント向けセミナー、今回「東京編」が11月4日に日本青年館ホテル（新宿区霞ヶ丘町）にて開催いたします。
日時：26年11月4日（水）セミナー13：00～16：00
会場：日本青年館ホテル（東京都新宿区霞ヶ丘町4-1）
定員：セミナー50名
参加費：無料
対象：ホテル・旅館（事業会社・経営会社・運営会社）に所属の方限定
申し込み： https://business.form-mailer.jp/fms/39fdba8d368044
基調講演ではLineを活用し自社予約比率を大幅に改善したホテル事例として、株式会社eekao 代表取締役の市木 円氏が登壇し「次の予約を生み出す仕組み」の秘訣を発信。また、ホテル業界の各種データをもとに小誌・月刊ホテレス編集部より現況と今後のマーケット見込みを解説します。後半に開催するパネルディスカッションでは、ホテル最前線で活躍するリーダーたちの知見を発信。これを機に新たなビジネスチャンスを探り、競争力を高めるための戦略を共に見つけましょう。ぜひご参加ください。
【予定プログラム】
■開会挨拶 小社 執行役員 月刊HOTERES 編集長 義田 真平
■基調講演1「LINEで脱OTA：自社予約比率26％→49％を実現したホテルの顧客データ活用」
株式会社eekao 代表取締役 市木 円氏
〈講演概要〉
OTA依存型だったホテルが、LINEを顧客接点として活用し、自社予約比率を26％から49％へ改善。宿泊客とつながり、顧客データを蓄積・活用することで、再来訪と自社予約につなげた実践事例を紹介します。LINEを単なる配信ツールではなく「次の予約を生み出す仕組み」として活用し、OTA依存型から自社集客型へ販売構造を変えていったプロセスを解説します。
〈株式会社eekao 概要〉
2022年設立。クライアントのファンづくりを支援することをミッションとし、顧客データの分析・活用を軸としたコンサルティング、人材育成支援、ビジネス開発支援などを手掛ける。CRMツール「Direct Engine」は、現在、宿泊施設をはじめさまざまな業界に導入され、リピーター獲得やファンづくりなど、顧客との継続的な関係構築を支援している。
同社HP：https://eekao.co.jp/
■キーノート「AI時代に生き残る：Googleマップ＆口コミで選ばれる戦略」
株式会社mov 店舗支援事業本部 セールス部 エキスパート 徳永 達也氏
〈概要〉
インバウンド需要が本格回復するいま、ユーザーの予約までのジャーニーも大きく変化し、GoogleマップやAIが起点となる時代が到来しております。宿泊施設支援を通じて体系化したMEO対策・口コミ分析の実践ノウハウを公開。AI対策を含む"今すぐできる打ち手"とGoogleマップ整備がOTA・公式サイト予約に直結するメカニズムを解説します。
■特別講演「HOTERES データセンターの設立に関して」
小社 執行役員 地方創生担当 林田 研二
〈概要〉
当社主力である「ホテル・レストラン市場」については、情報・データ・イベント・教育という広義の市場を想定すると「ホスピタリティ業界情報市場」として捉えて、100億円から200億円規模の市場が推定されます。従って、単なる専門業種における出版事業という市場ではなく、広義の市場を開拓する目的で「ホテル・旅館の皆様に、施設運営に役立つ「定量」と「定性」双方の情報を提供し、ホテルの収益と顧客満足度の向上に貢献をすることを目指す」というビジョンのもと2027年にHOTERESデータセンターを新設します。また、創業60年以上のホテル専門市場培った社内外のデータを整備・更新し、提供するというHOTERESデータセンターの今後の活動内容の概要をレポートします。
■基調講演2「各種データから見るホテル業界の新潮流・東京編」
小社 HOTERS編集部 主任 臼井 英裕
〈概要〉
本講演では全国的なホテルマーケットの状況をはじめ、口コミ、コスト上昇などデータをもとに東京ホテルマーケットの現況を解説。アフターコロナ以降の傾向から直近にかけての全国的な稼働率・ADR・RevPAR推移、小誌・月刊ホテレスの独自調査における各種データの調査結果、昨今のホテル業界における編集部が注目するトピックスおよびトレンドなども紹介します。
■パネルディスカッション「需要の底堅さを見せる東京ホテルマーケット、総支配人らが見据える次年度の一手は」
〈パネリスト〉※調整中
〈モデレーター〉小社 執行役員 地方創生担当 林田 研二
日時：26年11月4日（水）セミナー13：00～16：00
会場：日本青年館ホテル（東京都新宿区霞ヶ丘町4-1）
定員：セミナー50名
参加費：無料
対象：ホテル・旅館（事業会社・経営会社・運営会社）に所属の方限定
申し込み： https://business.form-mailer.jp/fms/39fdba8d368044
【協賛スポンサー募集中】
2025年12月に媒体として60周年を迎えた「HOTERES」はリアルメディアとして長年、年に複数回の頻度で全国主要都市にて「HOTERESセミナー」を開催しています。2027年も各都市での開催を予定しており、本セミナーへの協賛にご興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
【セミナーおよび協賛に関するお問い合わせ】
担当：月刊ホテレス編集部 henshu@ohtapub.co.jp
