株式会社アクティバリューズは2026年9月9日、宿泊施設向けAI電話エージェント「talkappi IVR」の実証実験をホテルで開始したと発表した。AIが電話の一次対応を担い、フロント業務の中断を削減する。チャット・電話・メールを共通ナレッジで繋ぎ、2026年内の本番リリースを目指す。
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株式会社アクティバリューズは2026年9月9日、宿泊施設向けAI電話エージェント「talkappi IVR」の実証実験をホテルで開始したと発表した。AIが電話の一次対応を担い、フロント業務の中断を削減する。チャット・電話・メールを共通ナレッジで繋ぎ、2026年内の本番リリースを目指す。
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