개인정보처리방침

プライバシーポリシー

最終更新日： 2026年1月30日

株式会社オータパブリケイションズ（以下「当社」といいます）は、「HOTERES Digital」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

  1. 会員登録時にユーザーからご提供いただく情報
  2. 本サービスのご利用に伴い自動的に収集される情報
  3. お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく情報
  4. アンケート、キャンペーン等へのご参加により収集される情報

3. 収集する個人情報の項目

当社は、以下の個人情報を収集します。

（1）会員登録時

  • 氏名（ニックネーム可）
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 性別
  • 職業、勤務先情報（業界、業種、役職等）
  • その他登録時に必要な情報

（2）決済情報

  • クレジットカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード） ※当社では保持せず、決済代行会社が安全に管理します
  • 請求書払いの場合の情報（会社名、部署名、担当者名、請求書送付先等）

（3）利用履歴情報

  • 閲覧したページ、コンテンツの利用履歴
  • 購入履歴
  • ポイントの獲得・利用履歴
  • コミュニティでの投稿内容、活動履歴
  • アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）
  • Cookie等の技術により収集される情報

（4）お問い合わせ時

  • お問い合わせ内容
  • 対応履歴
  • その他お問い合わせに必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持、改善
  2. 会員登録、認証、本人確認
  3. 有料サービスの決済処理
  4. ユーザーサポート、お問い合わせへの対応
  5. 本サービスに関する情報、ニュース、キャンペーン等のご案内
  6. ユーザーの属性、利用状況等の分析
  7. 新サービスの開発、既存サービスの改善
  8. 不正利用の防止、セキュリティの維持
  9. 利用規約違反への対応
  10. マーケティング活動（広告配信、効果測定等）
  11. 統計データの作成（個人を識別できない形式に加工）
  12. その他本サービスに関連する目的

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

（1）ユーザーの同意がある場合

（2）法令に基づく場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（3）業務委託する場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。

主な委託先：

  • 決済代行会社
  • システム開発・保守運用会社
  • メール配信サービス提供会社
  • カスタマーサポート業務委託先

（4）事業承継の場合

合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合、承継先に対して個人情報を提供することがあります。

6. 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

  • 共同利用する個人情報の項目：【要確認】
  • 共同利用する者の範囲：【要確認】
  • 共同利用する者の利用目的：【要確認】
  • 個人情報の管理について責任を有する者：株式会社オータパブリケイションズ

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置
    • 個人情報保護管理者の設置
    • 個人情報取扱規程の策定
    • 定期的な従業員教育の実施
  2. 人的安全管理措置
    • 従業員との秘密保持契約の締結
    • 個人情報取扱いに関する教育の実施
  1. 物理的安全管理措置
    • 入退室管理の実施
    • 個人情報を含む書類・媒体の施錠管理
  1. 技術的安全管理措置
    • アクセス制御による権限管理
    • SSL/TLS暗号化通信の採用
    • ウイルス対策ソフトの導入
    • ファイアウォールの設置
    • 定期的なセキュリティ診断の実施

8. Cookie（クッキー）等の利用

（1）Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターやスマートフォン等に一時的にデータを保存する仕組みです。

（2）当社のCookie利用目的

当社は、以下の目的でCookieおよび類似の技術を使用します。

  • ログイン状態の維持
  • ユーザーの設定情報の保存
  • サイトの利用状況の分析
  • 広告配信の最適化
  • セキュリティの維持

（3）利用するCookieの種類

  • 必須Cookie：サイトの基本機能に必要なもの
  • 機能性Cookie：ユーザー設定の記憶等に使用
  • 分析Cookie：アクセス解析に使用（Google Analytics等）
  • 広告Cookie：広告配信の最適化に使用

（4）Cookieの無効化

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

（5）第三者配信の広告サービス

当社は、第三者配信の広告サービス（Google AdSense等）を利用する場合があります。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookieを使用することがあります。

  • Google Analyticsの利用

9. アクセス解析ツールの利用

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、以下のアクセス解析ツールを利用しています。

Google Analytics

本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーのアクセス情報を収集します。この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

Google Analyticsによる情報収集を希望されない場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

10. 外部サービスとの連携

本サービスは、以下の外部サービスと連携しています。

Shopify

本サービスは、Shopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用しています。決済処理、会員管理等の機能においてShopifyに個人情報が提供されます。

Discourse

本サービスのコミュニティ機能は、Discourse（【要確認：提供元情報】）を利用しています。コミュニティ利用時の個人情報はDiscourseに提供されます。

  • Discourseプライバシーポリシー

11. ポイントに関する取扱い（資金決済法に基づく表示）

（1）ポイントの性質

本サービスで付与されるポイントは、資金決済法に定める「前払式支払手段」には該当せず、金銭的価値を持たない特典です。

（2）ポイントに関する情報

  • ポイントは現金との交換はできません
  • ポイントは他者への譲渡、売買はできません
  • ポイントの有効期限：【要確認：○ヶ月/○年】
  • ポイントの利用方法：イベント優先参加、投げ銭機能等
  • ポイントの付与条件：有料定期会員の継続、他者からの付与等

（3）ポイント情報の管理

当社は、ユーザーのポイント残高、獲得・利用履歴を適切に管理します。

12. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

（1）開示等の請求

ユーザーは、当社に対し、個人情報保護法に定めるところにより、以下の請求を行うことができます。

  1. 個人情報の開示
  2. 個人情報の訂正、追加または削除
  3. 個人情報の利用停止または消去
  4. 個人情報の第三者提供の停止

（2）請求方法

上記の請求を行う場合は、以下の窓口までご連絡ください。本人確認のため、当社所定の本人確認書類の提示をお願いする場合があります。

【個人情報開示等請求窓口】 株式会社オータパブリケイションズ　個人情報保護担当 メールアドレス：henshu@ohtapub.co.jp 電話番号：03-6281-5710 受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝日を除く）

（3）手数料

開示請求については、1件につき1,000円（税込）の手数料をいただく場合があります。

（4）対応期間

ご請求いただいてから2週間以内に対応いたします。ただし、法令により開示等をしないことができる場合は、この限りではありません。

13. 個人情報の保有期間

当社は、利用目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有します。

主な保有期間

  • 会員情報：退会後1年間
  • 取引記録：法令に基づき5年間
  • お問い合わせ履歴：3年間
  • アクセスログ：1年間

保有期間経過後は、速やかに削除または匿名化処理を行います。

14. 未成年者の個人情報

 本サービスは、18歳未満の方の利用を想定していません。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。

15. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情等については、以下の窓口までお問い合わせください。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社オータパブリケイションズ
〒104-0061 東京都中央区銀座4-10-16 シグマ銀座ファーストビル2階
個人情報保護管理者：【要確認：役職・氏名】
メールアドレス：henshu@ohtapub.co.jp
電話番号：03-6281-5710 受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝日を除く）

16. 本ポリシーの変更

  1. 当社は、法令の変更、事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サービス上に掲示します。
  3. 重要な変更の場合は、【要確認：効力発生日の2週間前】までにメール等でユーザーに通知します。
  4. 変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

17. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いにのみ適用されます。本サービスからリンクされる外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。

18. 準拠法

本ポリシーの解釈、適用については、日本法に準拠するものとします。

制定日：2026年1月15日 最終改定日： 2026年1月31日

株式会社オータパブリケイションズ 代表取締役　太田　進

以上