株式会社東横インは、2026年6月25日、全国361店舗の東横INN支配人が一堂に会する「2026年度社員総会」を開催し、年間を通じて優れたホテル運営を実現した店舗および支配人を発表・表彰しました。
この表彰制度は1997年にスタートし、以来、社員総会での受賞は全国の支配人・スタッフにとって大きな目標のひとつとなっています。
ホテル客室数国内No.1を誇る東横インでは、すべての店舗で心のこもった“おもてなし”を実践するとともに、原則ワンプライスによる安心感、全国どこでも変わらない客室品質、利便性の高い立地を強みとして、お客さまの大切な出発を応援しています。
各店舗の支配人は経営者として、持続的な成長と地域に根差したホテルづくりに取り組んでいます。ホテリエ(フロントスタッフ)、ルームメイクスタッフ、朝食スタッフなど、ホテルを支えるすべてのスタッフも経営を支える大切な一員です。それぞれが自ら考え、行動しながら、お客さま満足の向上や会員獲得、地域との関係づくりなどに取り組み、支配人とともにホテル運営を担っています。こうしたチーム一丸となった取り組みの成果は、稼働率や客室1室あたりの売上高・総利益額、会員獲得率といった経営指標に表れます。
受賞店舗および支配人は、こうした経営指標に加え、地域社会への貢献やお客さまアンケートの結果なども踏まえ、ホテル運営全般を総合的に評価したうえで決定されます。
なお、最優秀賞を受賞した支配人・店舗スタッフには、その栄誉を称え、特製ピンバッジが贈呈されます。受賞スタッフはこのピンバッジを制服に着用していますので、ご宿泊の際にはぜひご注目ください。
今回の受賞者は以下のとおりです。東横インはこれからも、一人ひとりのお客さまに寄り添う“おもてなし”と、安心してご利用いただけるホテルづくりを通じて、より多くのお客さまに選ばれるホテルを目指してまいります。
最優秀賞を受賞した支配人・店舗スタッフに贈呈される特製ピンバッジ(デザイン)
■表彰店舗
- 最優秀店舗賞: 東横INN 東京駅八重洲北口
- 優秀店舗賞: 東横INN 立川駅北口/東横INN 北朝霞駅西口
- 殊勲賞: 東横INN 大阪なんば
- 敢闘賞: 東横INN名古屋駅新幹線口/東横INN岡山駅東口
- 努力賞: 東横INN 新横浜駅前新館/東横INN 札幌すすきの交差点/東横INN 釜山駅1
写真：最優秀店舗・東横INN東京駅八重洲北口と店舗を代表して受賞のコメントをする支配人
[受賞スピーチ]
最優秀店舗賞はホテルスタッフ全員が頑張った証。稼働が良いのは立地だけではなく、初めてのお客さまがリピートしてくださることが大切で、スタッフ一人ひとりの努力のおかげです。これからもみんなと協力してさらに良い店舗にしていきたいです。(東横INN 東京駅八重洲北口支配人 高橋利江)
■表彰支配人
- 最優秀支配人賞: 池上美穂(東横INN 川崎駅前市役所通 支配人)
- 優秀支配人賞: 長崎洋美(東横INN 那覇旭橋駅前 支配人)
佐藤玲子(東横INN 池袋北口1・2 支配人) - 新人支配人賞: 金志垠(東横INN ソウル東大門1 支配人)
下野梓緒里(東横INN セブ 支配人)
バウドルジ ツォルモン(東横INN ウランバートル 支配人)
（写真：最優秀支配人 池上美穂左と東横イン社長 黒田麻衣子）
[受賞スピーチ]
このような賞をいただけたのも、これまで私を支えてくれた店舗スタッフのみなさん、支配人のみなさん、本社のみなさんのおかげです。これまでにたくさん勉強させてもらいました。これからはこの賞に見合った活動をしていかなければならないと身の引き締まる思いです。
この場に子どもたちが来てくれて、オンとオフがゴチャゴチャになっています。人生のピークなのかなという気もしますが、これから落ちないように頑張ります。(笑)
エリアマネージャーとして、城南・京浜エリアを盛り上げていきます。ありがとうございました。
【番外編】「ホテリエ イチオシ朝食」―出発を応援する元気朝食―
全361店舗のイチオシ朝食メニューの中から東横INNホテリエが選んだ「ホテリエ イチオシ朝食」のTOP5をご紹介します。東横INNでは、お客さまに元気いっぱいで出発いただけるよう、ホテルごとに工夫をしたオリジナル朝食を無料でご提供しています。ご宿泊の際には、ぜひその土地ならではのご当地メニューをご堪能ください。
■最優秀朝食
- 朝食KING2026: 東横INN倉敷駅南口 倉敷名物『まつり寿司』
具だくさんで彩り豊かなちらし寿司。瀬戸内の食材や季節の具材をふんだんに使用し、見た目にも華やかな一品です。
■優秀朝食
- パワーチャージで賞: 東横INN 大阪船場東 大阪名物 牛すじと焼きそばのマリアージュ
- ハレの日の彩り朝食で賞：東横INN釜山西面ジャンチグクス잔치국수（お祝いヌードル）
- みんな大好きで賞: 東横INN 溜池山王駅官邸南 彩り満点◎日替わりオムおにぎり
- でらうみゃーで賞: 東横INN名古屋駅桜通口新館 ご当地メニューサンド
※朝食メニューは定期的に見直しています。日替わりでご宿泊当日のメニューにない場合もあります。
■東横INNの特長
- 全国ネットワークの基地ホテル
客室数日本一※1。「あらゆる人の移動を応援する基地」として、全国どこにでもある安心感※2を提供しています。国内に限らず、韓国やドイツ、フランスなど海外5ヵ国にも展開。世界360を超える拠点で、あらゆる人の移動を支えています。 - 原則ワンプライス
サービスや品質だけでなく、客室料金でも安心感を提供しています。皆さまの「生活必需品」でありたいという想いから、予算内で泊まれる価格を上限に、いつでも、誰にでも、わかりやすい安定価格。それが私たちの「原則ワンプライス」です。 - 私たちのおもてなし※3
お客さまに感動体験をしていただくことをモットーにしています。シンプルで清潔・快適な客室、店舗ごとに異なるスタイルの無料元気朝食、最高の笑顔の「行ってらっしゃい」でお客さまの出発をお見送りします。
※1 出典:国際ホテル旅館「全国ホテル・旅館チェーン客室数ランキング」(ブライダル産業新聞社) 東横INN最新総客室80,319室(2026年7月9日時点/海外17店舗含む)
※2 「東横INN 高知」オープン(2026年2月)で、業界初(自社調べ)となる47都道府県すべてに出店達成
※3 経産省創設のおもてなし規格認証制度で「紺」認証を1企業最多の333事業所で取得(2024年6月)
